¿Quiere saber cómo aprovechamos la certificación ISO AS9100 para garantizar la mejora continua de nuestros dispositivos de sujeción del trabajo?

Hola chicos, soy Rick de Elijah Tooling.
Dame dos.
Haré que valga la pena.
Hoy estoy parado frente a nuestras mesas de envío. Estoy en el departamento de envíos. Y quiero hablarles sobre un concepto que se nos ocurrió hace varios años y al que llamamos chef de cocina. No soy el chef de la cocina, pero hoy voy a actuar como tal.
Ahora, quizás esté pensando: "¿Pensé que eran una empresa de fabricación?". ¡Estás absolutamente en lo correcto! Somos. Realizamos sujeción de piezas que permite configuraciones repetibles, precisas y rápidas. Entonces, ¿por qué necesitamos un chef de cocina?
Bueno, llegó el plazo; en cierto modo lo tomamos prestado; de Fábrica de tarta de queso. Y lo que hace Cheesecake Factory; Tienen una persona a la que asignan esta tarea, que es mirar cada plato antes de entregárselo al cliente. Lo miran, comprueban que lo que hay en el plato es exactamente lo que pidió el cliente y comprueban si es lo correcto. En esencia, se trata de un tipo de garantía de calidad.
Bueno, ¡pensamos que era una gran idea! Entonces, aunque no tengamos cocina ni chef, sí tenemos un KC. Por eso, hoy voy a repasar muy rápidamente algunos de los pasos que sigue nuestro KC. Y me gustaría, espero, darle una sensación de seguridad que puede obtener al trabajar con nosotros.
Recibirá el pedido que realizó porque estamos verificando las cosas a medida que avanzamos. Ahora, otro elemento de esto, otra capa, es que tenemos la certificación ISO. Actualmente, certificado AS9100. Que es una certificación para proveedores de tipo aeroespacial. Entonces, es otra designación, un poco más arriba en el tótem, en lo que respecta a ese tipo de certificación. Pero, independientemente, esto juega un papel importante, porque con el AS9100, si tienes devoluciones tienes que decir, "¿por qué" fueron devueltas? Hay que convertirlo en un problema para la organización que hay que resolver.
En nuestro caso, así es como solucionamos el problema antes de que se convierta en un problema. Entonces, tenemos un orden aquí; se está preparando para salir. Por supuesto, hemos marcado los nombres. No vamos a revelar quién recibirá esta orden. Pero, lo que hacemos; Vamos y miramos esta orden de trabajo.
En primer lugar, el certificado de cumplimiento está aquí. Está sellado en la parte administrativa. Lo que eso significa es que alguien revisó la orden de compra y, cuando ingresaron la orden de trabajo, se aseguraron de que cumpliera. Entonces puedes ver la firma aquí y la fecha. Y luego, el chef de la cocina simplemente revisará la lista y determinará si todo está como debería ser.
Por ejemplo, este es un tubo de nuestros sujetadores de sujeción . Él o ella echará un vistazo y dirá: Está bien. Por cierto, no están mirando el tubo, están mirando la pieza. ¿Cuál es la parte? ¿Cuál es el número de la pieza? Ah, eso coincide con el nombre en mi hoja. Excelente. Excelente.
Entonces, también podemos comprobar las hojas de instrucciones, ¿coinciden? ¿Es esta la hoja de instrucciones que viene con ese sujetador? Entonces, por supuesto, vamos a contar. En este caso, contamos de 5. Entonces, nuestros tubos son 5. Puedes ver que hay alrededor de 500 allí. En realidad, no se trata de porque... ah, ahí está el número. Mira, tenemos exactamente 500 allí. Y luego, en este orden particular, tenemos otro: tenemos seis kits de tornillos que están saliendo. No los veo, pero – 'ah' otra caja y en la caja, kits de tornillos. Ahora, puede ver que otra característica de nuestro envío es que estamos más que felices de etiquetar estas cosas como lo especifican nuestros clientes. De esta manera, llegan a los departamentos correctos o a cualquier lugar dentro de su planta.
Por supuesto, el plus añadido de los dulces. Sabes, tenemos mucha gente a la que le encanta eso de nosotros, y a nosotros nos encanta hacerlo. De todos modos, hemos revisado esta lista. También hemos revisado los documentos de envío; en este caso particular, vamos a salir del país. Entonces, hay otro conjunto de documentos involucrados.
Internacional, por supuesto. Y así, bajamos en la lista; revisamos las partes que hay en él. Consulta las cantidades. Comprobamos el artículo específico. Y luego tenemos este hermoso sello. Cuando reciba nuestro producto, verá una lista de empaque que tiene este sello. Lo que significa que dice: certificado y aprobado AS9100 Rev. D.
Así que voy a firmarlo. Le voy a poner la fecha de hoy. Lo verá en cada pedido que reciba de nosotros. Y luego, también tenemos el certificado de cumplimiento. Por supuesto, lo teníamos en nuestra orden de trabajo. Ya hemos aprobado esto. Pero ahora el chef de cocina va a verificar que esto esté de acuerdo con la orden de trabajo y que la orden de trabajo esté de acuerdo con la orden de compra. Entonces, firmaremos eso y pondremos la fecha aquí.
Ahora, y recién ahora, nuestro pedido está listo para enviarse. Bueno, espero que haya sido instructivo para ti. Estamos tratando de ser una organización de excelencia. Así nunca tendrás ningún problema con nuestros productos o nuestros pedidos. Alguna vez.
Hasta la próxima.
Rick Molinero,
-Elías herramientas

Certificación AS9100 . AS9100 es una certificación a nivel de empresa otorgada por la Sociedad de Ingenieros Automotrices (SAE) titulada "Sistemas de calidad-modelo aeroespacial para garantía de calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio".