Excepciones generales a los términos y condiciones de las órdenes de compra
La siguiente declaración general se aplicará a todos los pedidos:
Sólo se aceptarán órdenes de compra formales en el caso de trabajos personalizados o pedidos abiertos. No se aceptan órdenes verbales. Las cotizaciones se pueden obtener mediante el uso del sitio web de ELT y no se proporcionarán de otro modo, excepto en el caso de trabajos de clientes o pedidos abiertos.
Elijah Tooling, Inc. (ELT) mantiene un sistema de gestión de calidad certificado AS9100. Cumplimos plenamente con los estándares de calidad AS9100. Cualquier requisito adicional del cliente está ESPECÍFICAMENTE exceptuado y podrá no cumplirse.
Haremos todo lo posible para cumplir con solicitudes de envío/requisitos de embalaje específicos cuando estén claramente definidos en su pedido en línea o en su orden de compra, cuando corresponda.
ELT se reserva el derecho de determinar todos sus propios procesos de fabricación dentro de los límites de AS9100 y solo comunicará estos cambios, asuntos de subcontratación, transferencias y reubicaciones según lo dicta el estándar AS9100.
Los registros se mantienen de acuerdo con acuerdos de confidencialidad y estándares AS9100.
Muchos de nuestros productos están patentados o transmiten procesos/métodos patentados; no divulgamos ni comprometemos de ninguna otra manera esas salvaguardas para nuestra empresa.
ELT conserva los derechos de toda la propiedad intelectual relacionada con su propia línea de productos y cualquier fabricación o servicio que se produzca en el que sea el vendedor, por definición. El Vendedor bajo ninguna circunstancia otorga al Comprador ningún derecho de propiedad intelectual.
Además,
ELT tiene como objetivo mantener la igualdad de condiciones para todos los distribuidores y clientes. Todos los descuentos y diferencias de precios se basan en el cumplimiento de ciertos requisitos. No se harán excepciones.
Se mantienen los precios mostrados en el sitio web de ELT. ELT se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento, con o sin previo aviso, y evaluará los descuentos de los clientes periódicamente para comprobar su cumplimiento.
El pago debe realizarse como se indica en el sitio web. El pago de los artículos hechos a pedido se requiere al momento de la orden de compra. Se pueden aplicar impuestos si el cliente no tiene un certificado de exención de venta disponible.
Todos los envíos son EXW Denton a menos que se envíen a través de la cuenta UPS de ELT. El costo de envío se cobrará según lo indicado durante la realización del pedido en línea.
ELT tiene mucho cuidado en el embalaje de los productos, siempre declara/asegura el valor de los envíos a menos que se indique específicamente lo contrario Y los envíos por cuenta del cliente, y no asume ningún riesgo de pérdida y/o daño a menos que se deba a negligencia grave.
Todos los pedidos se cumplen por orden de llegada.
La documentación aduanera internacional puede ser completada por el Comprador o por ELT por una tarifa adicional. Se aplican tarifas adicionales por manejo y por cualquier proveedor que no sea UPS.
Se aplica exclusivamente la política de devolución de ELT, disponible en www.elijahtooling.com; todos los demás requisitos son rechazados. Los artículos rechazados están sujetos a la garantía del Vendedor que figura en todas las hojas de instrucciones del producto.
La garantía de ELT que figura en todas las hojas de instrucciones del producto se aplica y reemplaza todos los demás requisitos. Las piezas hechas a pedido no son reembolsables, no pueden cancelarse ni devolverse y no tienen garantía fuera de la confirmación del pedido.
ELT no es responsable de las pérdidas y daños al Comprador en caso de incumplimiento. ELT no indemniza, defiende ni exime de responsabilidad al Comprador. ELT solo es responsable según lo dispuesto en la política de garantía proporcionada al Comprador en las hojas de instrucciones con los productos comprados.
ELT mantiene un seguro adecuado pero no puede cumplir con los requisitos específicos del cliente.
ELT opera bajo las leyes del Estado de Texas.
La información confidencial debe estar por escrito y claramente marcada. La confidencialidad se mantendrá de acuerdo con un acuerdo de confidencialidad válido y firmado por Elijah Tooling, Inc. únicamente.
Procesaremos los pedidos tal como están representados en la plataforma de pedidos en línea, a menos que se oponga por escrito. Los clientes son responsables de la exactitud de toda la información ingresada en línea y deben revisarla cuidadosamente antes de enviarla. ELT no es responsable de errores fuera de la política de devolución publicada.