Excepciones generales a los términos y condiciones de las órdenes de compra
La siguiente declaración se aplicará a todos los pedidos:
Solo se aceptarán pedidos formales de compra para pedidos a largo plazo, de alto valor y de tipo general, o para proyectos de luminarias modulares donde la luminaria modular esté incluida en la venta. No se aceptan pedidos internacionales. También se excluyen los pedidos verbales. Solo se proporcionan presupuestos para productos que no se puedan comprar a través del carrito de compras.
Elijah Tooling, Inc. (ELT) mantiene un sistema de gestión de calidad con certificación AS9100. Cumplimos plenamente con las normas de calidad AS9100. Cualquier requisito adicional del cliente queda expresamente exceptuado y podría no cumplirse.
Haremos todo lo posible para cumplir con las solicitudes de envío/requisitos de embalaje específicos cuando estén claramente definidos en su pedido en línea o en su orden de compra, cuando corresponda.
ELT se reserva el derecho de determinar todos sus propios procesos de fabricación dentro de los límites de la norma AS9100 y solo comunicará estos cambios, asuntos de subcontratos, transferencias y reubicaciones según lo dictado por la norma AS9100.
Los registros se mantienen de acuerdo con los acuerdos de confidencialidad y las normas AS9100.
Muchos de nuestros productos están patentados o incluyen procesos o métodos propietarios; no divulgamos ni comprometemos de ninguna manera esas garantías para nuestra empresa.
ELT se reserva los derechos de propiedad intelectual de toda su línea de productos y de cualquier fabricación o servicio del que sea vendedor, por definición. El Vendedor no concede al Comprador, bajo ninguna circunstancia, derechos de propiedad intelectual.
Además,
ELT busca mantener la igualdad de condiciones para todos los distribuidores y clientes. Todos los descuentos y diferencias de precio se basan en el cumplimiento de ciertos requisitos. No se harán excepciones.
Se mantienen los precios publicados en el sitio web de ELT. ELT se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, con o sin previo aviso, y evaluará periódicamente los descuentos para clientes para garantizar su cumplimiento.
El pago debe realizarse según lo indicado en el sitio web. Los artículos hechos a medida deben abonarse al momento de la compra. Pueden aplicarse impuestos si el cliente no cuenta con un certificado de exención de ventas.
Todos los envíos son EXW Denton, a menos que se envíen a la cuenta UPS de ELT. El costo del envío se cobrará según lo indicado al realizar el pedido en línea.
ELT cuida al máximo el embalaje de sus productos y siempre declara y asegura el valor de los envíos. ELT no asume ningún riesgo de pérdida o daño, salvo que se deba a negligencia grave.
Todos los pedidos se procesan por orden de llegada.
La documentación aduanera internacional puede ser completada por el Comprador o por ELT por un cargo adicional. Se aplican cargos adicionales por manejo y por cualquier proveedor que no sea UPS.
La política de devoluciones de ELT, disponible en www.elijahtooling.com, se aplica exclusivamente; se rechazan todos los demás requisitos. Los artículos rechazados están sujetos a la garantía del vendedor que figura en todas las hojas de instrucciones del producto.
La garantía de ELT que figura en todas las hojas de instrucciones del producto se aplica y prevalece sobre cualquier otro requisito. Las piezas fabricadas a pedido no son reembolsables, no se pueden cancelar ni devolver, y no tienen garantía fuera de la confirmación del pedido.
ELT no se responsabiliza de las pérdidas ni los daños que sufra el Comprador en caso de incumplimiento. ELT no indemniza, defiende ni exime de responsabilidad al Comprador. ELT solo es responsable según lo estipulado en la política de garantía proporcionada al Comprador en las hojas de instrucciones con los productos adquiridos.
ELT mantiene un seguro adecuado pero no puede satisfacer los requisitos específicos de los clientes.
ELT opera bajo las leyes del estado de Texas.
La información confidencial debe constar por escrito y estar claramente marcada. La confidencialidad se mantendrá únicamente de conformidad con un Acuerdo de Confidencialidad válido y firmado por Elijah Tooling, Inc.
Procesaremos los pedidos tal como se presentan en la plataforma de pedidos en línea, a menos que se presente una objeción por escrito. Los clientes son responsables de la exactitud de toda la información ingresada en línea y deben revisarla cuidadosamente antes de enviarla. ELT no se responsabiliza de errores ajenos a la política de devoluciones publicada.