Política de devoluciones

REEMBOLSOS

AVISO A CLIENTES INTERNACIONALES: Debido a los altos costos de envío, los pedidos internacionales no se pueden devolver ni reembolsar.

Podemos procesar devoluciones y reembolsos solo para artículos comprados directamente y gestionados por Elijah Tooling, Inc. Los productos que se fabrican bajo pedido y no se ajustan a los dibujos/calidad del Cliente están exentos de este requisito.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN RECIBIR MI REEMBOLSO?
Los reembolsos se solicitan después de que recibamos y procesemos su devolución. Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápido. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que lleva su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (consulte a continuación las pautas específicas).

Si pagaste por...	Su reembolso irá a...	... después de que se procese su devolución
Tarjeta de crédito	Tarjeta de crédito o cheque	3 - 5 días hábiles
Deposito directo	Cuenta bancaria	Hasta 10 días hábiles
Controlar	devolver cheque	Hasta 10 días hábiles

¿CÓMO SE CALCULAN LOS REEMBOLSOS?
El monto de su reembolso depende de varios factores y debe cumplir con nuestras pautas de devoluciones para recibir un reembolso completo del precio de compra de los artículos. Cualquier artículo que normalmente esté almacenado Y esté en su estado original (vendible) Y devuelto en menos de 30 días después de la entrega , es elegible para un reembolso completo del costo del producto.

Los artículos que no cumplen con nuestras pautas de devoluciones y pueden recibir un reembolso total o parcial son los siguientes:

Cualquier artículo en su estado original que se devuelva más de 30 días después de la entrega: 75% del precio del artículo.
Cualquier artículo que se devuelva más de 60 días después de la factura no será reembolsado.
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error: hasta el 50% del precio del artículo.
Cualquier artículo que se fabrica bajo pedido, independientemente de si se encuentra en stock habitual o no. Normalmente, cualquier cosa que requiera un precio distinto al que se muestra en el sitio web, especialmente debido a descuentos por cantidad: No hay reembolso.
Cualquier artículo para el cual se publique un aviso de existencias, como * No puede estar en existencias. Plazo de entrega de 3-4 semanas. Llame para consultar disponibilidad; no se realizarán reembolsos a menos que el artículo estuviera en stock en el momento de la compra.
No hay reembolso disponible para artículos que hayan estado en posesión del comprador durante más de 89 días.

REEMBOLSOS PARCIALES
Se podrán emitir reembolsos parciales por los siguientes artículos:

La mayoría de los artículos que se devuelven más de 30 días después de la entrega.
Cualquier artículo que presente signos evidentes de uso.
Cualquier artículo que no se devuelva en las condiciones en que se recibió.

¿CÓMO SE PROCESAN LOS REEMBOLSOS DE OTROS VENDEDORES?
Los artículos comprados a otros vendedores deben devolverse directamente a ese vendedor. Al recibir su devolución, el vendedor se comunicará con Elijah Tooling, Inc. para iniciar el proceso de reembolso. Los reembolsos se gestionarán a través de la empresa donde compró nuestros productos.

GASTOS DE ENVÍO

Si recibió un artículo defectuoso o que está siendo reemplazado bajo garantía, Elijah Tooling será responsable de los cargos de envío, solo UPS Ground, incluida cualquier ubicación en los EE. UU. continentales. Bajo ninguna circunstancia Elijah Tooling será responsable de los impuestos y tarifas internacionales. y cargos de envío adicionales relacionados con ubicaciones en el extranjero.

Cualquier otro motivo de cambio, reemplazo o reembolso, los gastos de envío y todos los impuestos y tarifas relacionados serán su responsabilidad. Le recomendamos que nos asegure su envío.